12月15日，由新華社瞭望周刊社、中國電子信息產業發展研究院主辦的“世界創新論壇•國家城市新經濟發展市長論壇”在北京舉行，主題為“全球創新與城市機遇”，軟控總裁鄭江家出席并發表演講。在此次論壇舉行的頒獎典禮上，軟控因在2016年度科技創新工作中做出了突出成績，從眾多參選企業中脫穎而出，入選“世界創新論壇•2016年度優秀企業創新案例”。

　　鄭江家表示，制造業是把各種要素混合在一起，做出高性價比的產品。中國制造業，尤其是傳統的制造業，在經歷了高速發展期之后面臨著諸多挑戰。這些挑戰的出現意味著制造業需要應對的辦法，政府提出要轉型，要升級，企業面對的是如何轉型，如何升級。

　　鄭江家認為，去積極地擁抱互聯網，是唯一的解決辦法。其中，要解決兩個層面的問題，第一個是如何實現整個生產過程的物流自動化；第二是解決整個生產制造過程的信息流問題，物流和信息流如何進行打通。

　　他表示，給客戶提供整體解決方案過程中碰到幾個問題：第一個是開放度，特別是企業負責人思想的開放度；第二是關于共享，任何一個企業都有自己的核心技術和專利，但是發展到今天，共享大趨勢是必然的，提倡在一定程度上企業之間要開放；第三，不論是互聯網+，還是智能制造整體方案，最終都是要讓企業一定有看得見的獲利，這種獲利當然也可能體現在經濟收益上，包括對企業內部從一線操作者到管理者，到最高的決策者，都要獲利。操作者要感受到智能制造帶來的便利性、安全性，中層管理者要感覺到對管理的有效性，決策者要看到經濟收益。