為充分發(fā)揮技術服務中心的主體服務功能，更好地搭建服務平臺，通過服務帶動市場，12月1日，公司五大區(qū)域技術服務中心2004年度冬季工作會議勝利召開。
　　會議就五大區(qū)域技術服務中心2004年的工作情況，尤其是自秋季工作會議以來的工作進展情況以及存在的問題、今后的打算以及中心的成本預算管理與經(jīng)濟指標等重點工作做了匯報；公司董事長袁仲雪等領導對五大區(qū)域技術服務中心的有關工作進行了肯定與指示，并強調了有關重點工作。
　　會上，袁董指出：五大技術服務中心代表了軟控的形象，要緊緊圍繞“面向生產(chǎn)，貼心服務”的服務理念，一切圍繞客戶，急用戶之所急，想用戶之所想，讓用戶滿意。要“做小事、做細事、做具體事”，認真細致地去主動服務、去維修、去保養(yǎng)設備。各中心經(jīng)理要合理調度人員，嚴格執(zhí)行公司的管理制度并使之在工作中不斷完善，靈活開展工作。并注意廉政工作，遵紀遵法。公司是一盤棋、一條心，希望公司與中心之間形成互動，通過服務體現(xiàn)形象，充分樹立好軟控良好的公司形象。